あるくではパソコン発送時、アンケートはがきを同封しています。

そこでご回答いただいた一部をご紹介します。

能代市　米川　貢様　2020年7月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

購入当時は最速のＰＣだったのですが、立ち上がりや処理速度が遅くなってしまいました

Q2:申し込みの決め手となったものは？

サブ用に他社のリサイクルＰＣを購入したことがあり問題なく使用しており、今回貴社のチラシを目にしました

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

メインのＰＣとして快適に稼働しており、満足しています

横手市　Ｔ・Ｋ様　2020年7月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

高額で購入した3年目のPCが重くなり、読み込みに時間がかかることがストレスでした

Q2:申し込みの決め手となったものは？

高性能な事と低価格であることです

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

ストレスがなくなりとても快適です。ありがとうございました

※希望の色を送ってくださり、ありがとうございました。とても喜んでおります

能代市　Ｈ・Ｅ様　2020年7月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

1.起動に時間がかかる

2.電気料金の節約

3.メモリ(RAM)の適性化を毎日のようにしていた。（メモリの43%が分散化。メモリ不足かな？）

Q2:申し込みの決め手となったものは？

中古で安いものを探していた。業務用で丈夫そうなのが良い

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

SSDがこんな早いと思わなかった

SSD容量480GBは多すぎたかな（将来動画の録画する可能性ある）

盛岡市　Ｍ・Ｎ様　2020年4月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

新品だと予算がかかってしまうが、中古の購入も不安

Q2:申し込みの決め手となったものは？

購入者の評価が高い、アフターフォローもしっかりしていると思ったから

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

よけいなアプリが入っていなくて使いやすいと思う

花巻市　Ａ・Ｔ様　2020年5月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

価格とネットにつなぐ際の手間（以前、時間がかかったため）

Q2:申し込みの決め手となったものは？

値引きの金額

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

ネットに簡単につなげたのがよかった。画面も大きく使いやすい

岩泉町　Ｙ・Ｔ様　2020年5月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

使用感、不具合等ないか

Q2:申し込みの決め手となったものは？

価格（新品を買うよりも安い）

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

不都合なく動かすことができました

使い込まれた感じもなく、新品同様の状態で使うことができました

新庄市　Ｔ・Ｉ様　2020年6月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

Windows7を使用、Windows10へ替えたかった

友人に再生パソコンのことを聞いていたので販売会を待っていた

Q2:申し込みの決め手となったものは？

機能がよくて長持ち、料金も割安 

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

とても軽く、明るいし喜んでいます

カメラが付いていないのが残念

最上市　Ｋ・Ｏ様　2020年6月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

Windows7のセキュリティ終了による使用上の不安

Q2:申し込みの決め手となったものは？

御社の経営理念から、安心安全が感じられた

価格もお手ごろ

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

「Windows7から10は、そんなに変りなく皆様からご使用いただいております」の言葉通りでした

丸森市　加藤　好郎様　2020年3月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

XPと7を使用していたが、高価な買い物になるので悩んでいた

Q2:申し込みの決め手となったものは？

価格とWPSがXLSと同じなので安心したため

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

特に問題なく使用しています

石巻市　佐々木　紀夫様　2020年4月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

価格

Q2:申し込みの決め手となったものは？

相談の電話の際の対応の良さで決めました

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

Windows10になれるためトレーニング中です

仙台市　菅　政彦様　2020年7月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

Windows7のサポートがなくなってどうしようかと思っていた

Q2:申し込みの決め手となったものは？

ちょっと古いくらいのハイスペックパソコンがメンテされて安く買える事

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

Windows7から10になって戸惑いはあるが、動きや処理がすごく早くなってうれしい

岩沼市　H･S様　2020年2月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

Windows7のサポート終了から10へ変更するのに、新品パソコンは高い

Q2:申し込みの決め手となったものは？

再生パソコンでもきちんとメンテナンスが行われている

購入費が安い

ネットの接続設定が自分でできる

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

特に問題なくネットライフを楽しんでいます

利府郡　Ｋ・Ｍ様　2020年4月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

価格

Q2:申し込みの決め手となったものは？

価格

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

設定も秒でできたので良かった

栗原市　Ｔ・Ｏ様　2020年4月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

実物を見ないので不安でした

Q2:申し込みの決め手となったものは？

会社が県内と、保証が1年半だと書いてあったので、もし何かあっても安心かなと思った

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

機能も良く、安い買い物ができました。友達に話したら興味がありそうなので電話番号を教えました

利府町　Ｋ・Ｍ様　2020年4月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

パソコン価格が高い…

Q2:申し込みの決め手となったものは？

☆価格☆

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

使用するまで秒で設定でき、ストレスなく使えたので良かった

仙台市　Ｅ・Ｏ様　2020年7月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

とにかく遅い

Q2:申し込みの決め手となったものは？

主人が冬に購入（前のパソコンが動かなくなり）満足していたので

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

快適、大満足です。早い。

栗原市　2020年4月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

Windows7のセキュリティが切れたので、新品かリサイクルのどちらを購入するか

Q2:申し込みの決め手となったものは？

Microsoft認定、仙台市等との認定

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

思っていた以上にきれいで、よけいなプログラムがない分、快適に作業ができる

名取市　2020年4月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

以前から再生品を考えていました

Q2:申し込みの決め手となったものは？

Windows7を使用していたため

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

スピードがあり大変うれしい

名取市　Ｋ・Ｔ様　2020年9月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

特になし

Q2:申し込みの決め手となったものは？

価格と、新品にも劣らない機器の性能の良さ

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

思った通りに使い易く昔、新品で買ったパソコンより性能が良くなっています

名取市　H・H様　2020年9月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

新品の値段

Q2:申し込みの決め手となったものは？

値段と性能で決めました

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

外観も性能も申し分無いです。キレイです!! ありがとうございます。

いわき市　Ｙ・Ｓ様　2020年8月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

前から再生パソコンに興味がありました

安く買うことができるので

Q2:申し込みの決め手となったものは？

年賀状とエクセル、ワードを使えればいいので

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

使いやすいし良かったです

郡山市　M・I 様　2020年9月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

・セキュリティ対策ソフトが導入されているか

・初期設定、今までやったことないから、購入後に手間がないか

Q2:申し込みの決め手となったものは？

・セキュリティ対策、初期設定の手間が無い

・価格

・消耗パーツは交換されているとの説明

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

うちの家族の要望には充分なものでした。要望グレードが品切れで時間がかかる旨承知してましたが、数日後に改めてはがきでもう少し時間がかかると連絡をいただき、安心できました。実際の受け取りまで約２週間。思ったより早くて大変助かりました。

田村郡　N 様　2020年9月ご購入

Q1:再生パソコンご購入前のお悩みは？

中古品なので、状態がよくないだろうと思っていました

Q2:申し込みの決め手となったものは？

HDDは新品に交換している、キーボードは分解して清掃しているので、新古品と思ってくださいと言われたから

Q3:実際につかってみていかがでしたか？

Microsoftとの互換性もあり、問題なく使用できています。Wi-Fi設定も簡単でした。ただACアダプターが使用時にすごく熱をもつのが気になりました。