• 再生パソコンができるまでの流れ
• 新品・中古パソコンとの違い
• 保証について
• 動作確認について

故障が発生した場合

故障が発生した場合には、同等の再生パソコンと交換します。

新品や中古のデメリットを解消するように企画されたのが「再生パソコン」です。  

※1 通常本体価格 30 万円台に相当します。

※2 初期設定が必要な場合、別途費用がかかります。

※3 必要のないソフト等は入っていないので、軽快です。  

きれいな機器を選別してはおりますが、外見の若干の色あせやキズ等については、予めご了承ください。再生パソコンの特性で、内蔵バッテリーは長時間はもちません。電源ケーブルをつないで使用することを原則としてください。

インターネットやメールをご利用する場合は、インターネット回線の契約が必要です。回線速度や費用は、ご自身でご契約されているプロバイダとの契約内容により異なります。

ご家庭のDVDデッキで録画した映像や、その他の機器で録画・録音されたデータは、データ作成の方法などによって、本機器では再生できない場合があります。

正常な使用状態で「ウィンドウズが起動しなくなった場合」に、修理あるいは同等以上品へ交換いたします。その際、本製品とAC電源コードをお預かりします。送料については、返却時はお客さまのご負担、交換品の発送時は当社負担とさせていただきます。

※納品後、7日以内の初期不良については、上記以外の不具合にも対応いたします。
その場合、送料については、当社負担とさせていただきます。

下記の状態の再生パソコンは、原則として保証の対象外となります。

• 本体部分のうちバッテリー、内蔵電池、DVDドライブなど消耗部品の故障
• 当社以外によりハードディスク等に保存されたソフトウェア、データ等
• ソフトウェア等（ウイルス等含む）のインストールや設定によって生じた故障
• 当社以外で改造、調整、部品交換等をされた場合の故障
• 納品後の輸送、移動時の落下・衝撃、液体ぬれ等お取扱いが不適当なため生じた故障
• 火災、地震、水害、落雷など天災地変、異常電圧等の外部的事情による故障
• 合理的使用方法に反するお取扱いまたは維持･管理環境に起因する故障
• 事象再現性が不明確な動作不良
• その他当社が保証の対象外と判断した場合

• インターネットを閲覧中に、「警告: コンピューターがウイルスに感染しました！」や「ウイルスを検知しました！」などの警告メッセージが表示されるようになった。
• • ウイルス防御ソフトは、Windows10に含まれているWindowsDefenderもその他の市販されている有名ソフトであっても、100％完全ではありません。毎日世界中で1万ものウイルス等が作られている状況で、数日以内に作られた新しいウイルス等は網をくぐり抜けてきます。ウイルス防御ソフトが入っているからまったく安心とはいえませんので、リンクなどをクリックする前に注意するようにしてください。
• パソコンの画面に黒い線のようなものが映るようになった。
• • 液晶画面は、柔らかな素材が表に出ているだけに、パソコンのなかで特にデリケートな部品です。無意識のうちに押したり、急にふたを閉めたりしただけで、このような不具合が生じることが多いので、ご注意ください。

納品日より10年以内の故障の場合、低価格な当社料金による修理か、新しい再生パソコンを今回購入価格の半額で提供します。

下記のような動作確認を行った上で出荷しています。これ以外の特殊な装置（例/SDカードスロット、指紋認証など）は動作いたしません。